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“Microsoft的所有事物都连通的观念，正与Dell的发展方向是一致的 － 而基于.NET技术的Web Services将助力我们的成功。”
Michael Dell, 董事长, Dell
Customer Profile:
Dell Inc.的总部位于Texas的Round Rock，拥有50,000名员工，并且在过去的四个季度中收益达到了473亿美元。
Business Situation:
Dell然后提高销售代表的效率，他们必需使用多达40个不同的信息系统来理解并满足客户的需求。
Solution:
Integrated Dell Desktop是一个智能客户端的解决方案，使用Microsoft?的技术实现，提供了一个客户交互的统一视图，并使销售过程流程化。
Benefits:
  • 增强了用户体验；
  • 销售人员的能力得到的显著的增强，提高了每比销售的平均利润并减少了10%或更多的电话时间；
  • 减少了45%的培训时间；
  • 减少了19%的代码行数；
  • 9倍的投资回报。
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